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Antworten auf Fragen für unsere Gäste im Zusammenhang mit Corona (Covid-19)

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Covid-19

Antworten auf Fragen für unsere Gäste im Zusammenhang mit Corona (Covid-19)

++ Stand 11.02.2021 ++

Unsere Wintertouren bis zum 07.03.2021 wurden aufgrund der Lockdown-Verlängerungen abgesagt. Touren, die in unserem Nachbarland Österreich stattfinden und mindestens eine Übernachtung beinhalten sind mit Start bis Ende Februar abgesagt.
Leider sind in dieser Zeit keine geführten Ski- oder Schneeschuhtouren möglich.

Verleih von Tourenski, VS-Gerät, Sonde, Schaufel und Schneeschuhen ist nach vorheriger Absprache am Telefon möglich.
Wir haben verschiedene Modelle von Movement mit Tourenbindungen von Fritschi.

++ Stand 20.11.2020 ++

Geänderte Buchungsmodalitäten ab dem 20.11.2020:

Keine Anzahlung für Wintertouren
Auf unsere Schneeschuh- und Skitouren entfällt ab sofort die Anzahlung. Der gesamte Tourpreis wird erst 14 Tage vor Tourbeginn fällig.
Bei einer Stornierung von Wintertouren gelten unsere AGB. Im Falle einer Absage durch die Alpinschule Oberstdorf entstehen Ihnen keine Kosten und Sie erhalten bezahlte Beträge unverzüglich zurückerstattet.
Diese Regelung gilt für alle Buchungen ab dem 20.11.20 und bis auf Widerruf!

Sommertouren - bis 3 Monate vor Tourbeginn kostenfrei stornieren!
Sie können Ihre Wander-, Klettersteig- und Hochtouren bis 3 Monate (90 Tage) vor Tourbeginn kostenfrei stornieren! Die Bezahlung der Tour bleibt weiterhin in Anzahlung (15 % des Tourpreises) und Restzahlung aufgeteilt.
Im Falle einer Stornierung bis 3 Monate (90 Tage) vor dem geplanten Tourstart erhalten Sie bereits bezahlte Beträge unverzüglich zurück. Bei einer Stornierung 89 und weniger Tage vor Tourbeginn gelten unsere AGB.
Im Falle einer Stornierung durch die Alpinschule Oberstdorf erhalten Sie stets alle bereits bezahlten Beträge unverzüglich zurückerstattet.
Diese Regelung gilt für alle Buchungen ab dem 20.11.20 und bis auf Widerruf!

Wir raten zum Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung - optional mit Corona-Zusatz - für den Fall, dass Sie die Reise nicht antreten können. Hierzu können wir die ERGO Versicherung empfehlen.

Weltweit sind die Auswirkungen der Covid-19 Pandemie spürbar – so auch bei uns in der Alpinschule und im Zusammenhang mit unseren Touren. Die Lockerungen im Frühjahr 2020 in den Alpenländern führten dazu, dass die meisten Touren ab Mitte Juni verantwortungsvoll stattfinden konnten. Ohne Probleme oder Zwischenfälle war es möglich, ganz nach dem Motto "Berge erleben" unterwegs zu sein.
Weiterhin bilden zahlreiche Quellen die Basis für unsere Entscheidung eine Tour durchzuführen. Dies sind vor allem:
• Informationen des Auswärtigen Amtes
• Ein-, Ausreise- und Transitbestimmungen der besuchten Länder
• Empfehlungen des Robert Koch Instituts
• Vorgaben der besuchten Regionen für den Aufenthalt im öffentlichen Raum, den Unterkünften und bei den genutzten Transfers
• Möglichkeit der Einhaltung unseres Sicherheits- und Hygieneleitfadens für Gäste und Bergführer/innen

Unser Maßstab ist dabei stets, unsere Touren für Gäste, Bergführer/innen und Partner so sicher wie möglich zu gestalten. Ganz gleich, ob es dabei um die Einschätzung alpiner Gefahren geht oder die Gefahr, sich zu infizieren.

Alle unsere Gäste erhalten unseren „Sicherheits- und Hygieneleitfaden für Gäste“

Für die häufigsten Fragen finden Sie unsere Antworten im Folgenden und darüber hinaus stehen wir Ihnen gerne für Fragen zur Verfügung.

Allgemeine Fragen

Die Lage für Bergtouren in den Alpenländern!

Der Lockdown wurde Verlängert bis zum 07.03.2021
Berg- und Skitouren in Deutschland sind untersagt. Derzeit haben wir alle Veranstaltungen bis zum 07.03.2021 abgesagt. Wir beobachten weiterhin die Entwicklung und reagieren entsprechend flexibel sobald sich die Situation ändert.

Bergtouren in Deutschland

Derzeit gilt bis zum 07.03.2021 ein Lockdown. Informationen zu Bayern Für Frühjahrs Touren mit Ski und die anschließende Sommerzeit mit Bergwandern sind wir sehr zuversichtlich. Wir gehen davon aus wie im vergangenen Sommer unterwegs sein zu dürfen.

Die Regelungen für die Alpenvereinshütten in Bayern finden sie kompakt auf der Webseite des Alpenvereins: Hüttenöffnung Bayern

Bergtouren in Österreich

Führungen von einer Person oder bis zu vier Personen aus einem Haushalt wären möglich im Rahmen von Tagestouren. Für Touren im Kleinen Walsertal kommt die übliche Quarantäne nicht zur Anwendung da Jungholz und das Walsertal davon ausgenommen sind. Übernachtungen sind im Rahmen der Einschränkungen, die vorerst bis Anfang März 2021 geplant sind, nicht möglich. Wir beobachten sehr genau die Situation und reagieren schnell mit unserer Tourenplanung auf die Möglichkeiten.

Wir gehen davon aus das sich die Situation spätestens bis zum Start in die Sommersaison etwas entspannt. Somit dürften wie im vergangenen Sommer Gruppenführungen mit Berg- und Wanderführer erlaubt sein. Auch die Nutzung der Gastronomie, Beherbergungsbetriebe, sowie die Übernachtung auf Hütten möglich ist.

Es müssen dabei die regionalen Vorschriften zu Abstandregelungen, Hygienemaßnamen und dem Tragen eines Mund-Nasenschutzes eingehalten werden
Die Regelungen für die Alpenvereinshütten in Österreich finden sie kompakt auf der Webseite des Alpenvereins: Hüttenöffnung Österreich

Weitere Informationen im Überblick finden Sie auch auf: Sichere Gastfreundschaft der Wirtschaftskammern Österreichs.

Weitere Info´s

Bergtouren in Italien, insbesondere Südtirol und Trentino

Italien befindet sich derzeit wieder in einem Lockdown der zunächst bis zum 28.02.2021 geplant ist.
Führungen wären grundsätzlich erlaubt aber mit den herrschenden Einschränkungen unrealistisch. Wir beobachten sehr genau die Situation und reagieren schnell mit unserer Tourenplanung auf die Möglichkeiten.

Wir gehen davon aus das sich die Situation spätestens bis zum Start in die Sommersaison etwas entspannt. Somit dürften wie im vergangenen Sommer Gruppenführungen mit Berg- und Wanderführer erlaubt sein. Auch die Nutzung der Gastronomie, Beherbergungsbetriebe, sowie die Übernachtung auf Hütten möglich ist.

Es müssen dabei die regionalen Vorschriften zu Abstandregelungen, Hygienemaßnamen und dem Tragen eines Mund-Nasenschutzes eingehalten werden

Informationen zu Südtirol

Informationen für das Trentino

Bergtouren in der Schweiz und Liechtenstein

Mit 4 Gästen darf ein Bergführer als Gruppe unterwegs sein. Einreisebeschränkungen und Quarantäne bei Rückreise schränken auch hier die Möglichkeiten sehr stark ein.
Wir beobachten sehr genau die Situation und reagieren schnell mit unserer Tourenplanung auf die Möglichkeiten.

Wir gehen davon aus das sich die Situation spätestens bis zum Start in die Sommersaison etwas entspannt. Somit dürften wie im vergangenen Sommer Gruppenführungen mit Berg- und Wanderführer erlaubt sein. Auch die Nutzung der Gastronomie, Beherbergungsbetriebe, sowie die Übernachtung auf Hütten möglich ist.

Info´s Schweiz

Es gelten die regionalen Vorschriften zu Abstandregelungen, Hygienemaßnamen und dem Tragen eines Mund-Nasenschutzes!

Bergtouren in Slowenien

Derzeit wird auch hier von nicht notwendigen, touristischen Reisen, gewarnt. Wir beobachten auch hier genau die Situation und reagieren schnell mit unserer Tourenplanung auf die Möglichkeiten.

Wir gehen davon aus das sich die Situation spätestens bis zum Start in die Sommersaison etwas entspannt. Somit dürften wie im vergangenen Sommer Gruppenführungen mit Berg- und Wanderführer erlaubt sein. Auch die Nutzung der Gastronomie, Beherbergungsbetriebe, sowie die Übernachtung auf Hütten möglich ist.

Es gelten die regionalen Vorschriften zu Abstandregelungen, Hygienemaßnamen und dem Tragen eines Mund-Nasenschutzes!

Info´s vom Auswärtigen Amt

Bergtouren in Frankreich

Derzeit dürften wir auch hier keine Führungen durchführen. In Frankreich gelten Einschränkungen die am 02..01.2021 nochmal verschärft wurden. Wir beobachten sehr genau die Situation und reagieren schnell mit unserer Tourenplanung auf die Möglichkeiten.

Wir gehen davon aus das sich die Situation spätestens bis zum Start in die Sommersaison etwas entspannt. Somit dürften wie im vergangenen Sommer Gruppenführungen mit Berg- und Wanderführer erlaubt sein. Auch die Nutzung der Gastronomie, Beherbergungsbetriebe, sowie die Übernachtung auf Hütten möglich ist.

Gruppenführungen mit Berg-und Wanderführern sind erlaubt

Es gelten die regionalen Vorschriften zu Abstandregelungen, Hygienemaßnamen und dem Tragen eines Mund-Nasenschutzes!

Info´s vom Auswärtigen Amt

Fragen zu den Touren
Wenn Fragen offen sind:
Schreiben Sie uns!

Finden die Touren trotz Corona statt?

Ja! Nur wenn eine Reisewarnung bzw. Risikogebiet ausgewiesen ist werden die Touren die es betrifft abgesagt bzw. nach Alternativen gesucht. Grundsätzlich halten wir uns an unseren Hygiene- und Sicherheitsleitfaden, so wie beachten wir die Regelungen vor Ort.

Welche Besonderheiten sind zu beachten?

Wir halten uns an die vorgegebenen Hygiene- und Sicherheitsregeln des jeweiligen Landes und beachten unseren Hygiene- und Sicherheitsleitfaden für unsere eigene Sicherheit.

Nur völlig gesunde Teilnehmer dürfen an den Touren teilnehmen!

Bei den Touren ist auf „Social distancing“ zu achten.

Die Mitnahme von ausreichend Handdesinfektionsmittel so wie Mund-Nasenschutzmasken ist verpflichtend.

Was ist, wenn ich meine bereits gebuchte Tour umbuchen oder stornieren möchte?

Hier dürfen wir freundlich auf unsere AGB verweisen!

Soll ich derzeit buchen oder noch abwarten?

Wenn Sie die Absicht haben an einer Tour teilzunehmen, empfehlen wir nach wie vor eine baldige Buchung. Sie laufen sonst Gefahr den Wunschtermin nicht mehr zu bekommen und wir stehen eventuell vor dem Dilemma, die Tour wegen zu geringer Teilnehmerzahl absagen zu müssen. Die Buchung auf kurz vor der Tour (Last-minute Buchung) zu verschieben macht also keinen Sinn.
Sollten wir die Tour kurzfristig wegen der Gefährdungslage absagen müssen, entstehen Ihnen keine Kosten!

Was ist, wenn sich die Situation unterwegs ändert und sich Einschränkungen ergeben?

Sollte sich die Situation während einer Tour in einem Zielgebiet dramatisch ändern und eine Fortsetzung der Tour nicht mehr ohne große Gefahr oder durch externe Restriktionen möglich ist, kann die Tour abgebrochen werden. Wir kümmern uns dann um eine möglichst ohne Probleme und ohne Verzögerungen verlaufende Heimreise.
Sollten Unterkünfte betroffen sein (Schließung, Quarantäne etc.) kümmern wir uns um einen sofortigen Umzug oder eine Alternative, soweit dies möglich ist. Auch dieser Umstand kann zum Abbruch einer Tour führen.

Was kann ich auf Tour machen, um das Risiko einer Infektion zu minimieren?

Wie gegen fast alle bakteriellen und durch Viren verursachte Erkrankungen schützen eine gute Händehygiene, das Einhalten der Husten- und Niesetikette (drehen Sie sich von anderen Menschen weg, Niesen/Husten Sie in die Ellenbeuge oder ein Taschentuch) und Abstand zu Erkrankten vor einer Übertragung des neuartigen Coronavirus. (Quelle: Robert-Koch-Institut)
Für unsere Touren empfiehlt sich zur Händehygiene ein Desinfektionsgel mit einer viruziden Wirkung - auch nach Corona!

Gibt es ein Hygienekonzept der Alpinschule?

Für unsere Gäste, unsere Berg- und Wanderführer/innen stehen Hygiene- und Sicherheitsleitfaden zur Verfügung. Ergänzt werden diese durch eventuell notwendige, auf einzelne Touren bezogene Zusatzinformationen.
Diese Informationen gehen unseren Gästen rechtzeitig vor der geplanten Tour zu.

An wen wende ich mich im Zweifel?

Das Team der Alpinschule steht ihnen für Fragen zu den gebuchten, oder geplanten Touren zur Verfügung. Aufgrund des hohen Beratungs- und Planungsaufkommens bitten wir Sie soweit möglich ihre Anfragen per Mail zu stellen. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer zeitnahen Bearbeitung – sind aber derzeit nicht in der Lage immer unsere gewohnten Antwortzeiten einzuhalten – danke für ihr Verständnis!
Unsere telefonische Erreichbarkeit ist aktuell etwas reduziert:
Mo-Do 10:00 -13:00 Uhr und 15:00 bis 16:00 Uhr
Fr 10:00 -13:00 Uhr
Sa und So geschlossen – nur für den jeweiligen Tourstart, oder die Rückkehr ist eine Besetzung vorhanden.

Unser Corona Beauftragter ist:
Andreas Tauser (Inhaber und Bergführer)

ASO Hygieneleitfaden

ASO Hygieneleitfaden

Stand: 04.06.2020
PDF Dateigröße 470,66 kB
Angelegt am 04.06.2020

Download
Teambild

Qualifikation unserer Bergführer

Bei all unseren Touren werden Sie
von staatlich geprüften Berg- und Skiführern,
Bergwanderführern, Heeresbergführern oder
ausgebildeten Bergrettern geführt und betreut.
Lernen Sie unser Team kennen
Gütesiegel VDBS
Gütesiegel VDBS
Abzeichen IVBV
Abzeichen Profi Bergschule
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